Questions fréquentes
Besoin d'une petite trousse pour ranger vos clés, stylos, essentiels make-up pour la journée ? Tournelles bois de rose est là pour ça. Vous adorerez sa petite anse latérale pour réussir à l'attraper facilement dans votre sac.
1. Revaloriser les surstocks de l’industrie textile : On utilise exclusivement l’existant pour revaloriser les surplus de l’industrie textile : des matières recyclées ou upcyclées (surstocks de tissus).
2. Une production en circuit court : Notre atout : la proximité. Du sourcing, de la confection, à l’expédition, tout se passe entre la France, l’Espagne, le Portugal et l’Afrique du Nord majoritairement.
3. Produire de façon sociale & innovante : Créer notre propre modèle de production équitable et local a été au centre de nos préoccupations dès le début. On a donc imaginé un modèle différent axé sur le social et le collaboratif qui favorise l’emploi et la réinsertion professionnelle. On accompagne des couturiers indépendants, nos”Dudes”, en situation de précarité, vers l’autonomie financière, à travers l’entrepreneuriat.
Traçabilité :
Certifications du tissu :
Compacte et pratique, Tournelles permet de ranger tous vos effets personnels, des stylos jusqu'aux petits accessoires ou produits de beauté.
Tous nos sacs et accessoires sont fabriqués à Casablanca. Chaque pièce est confectionnée avec soin par nos Dudes, des couturiers d’expérience que nous accompagnons vers l’autonomie financière à travers l’entrepreneuriat. Nous avons fait le choix d’un modèle de production responsable, en travaillant au plus proche des zones d’achat et de traitement de nos matières recyclées et upcyclées.
Tournelles est fabriqué à partir de matières recyclées et upcyclées selon le modèle. Pour les versions en denim, nous utilisons du denim upcyclé, et pour les versions en coton, nous privilégions des matières recyclées. Les doublures sont toujours en tissu upcyclé.
Le choix entre Tournelles XL et Tournelles dépend de la quantité d’accessoires que vous souhaitez emporter. Si vous avez besoin de plus de place pour vos produits de beauté ou pour organiser toutes vos petites affaires, Tournelles XL sera parfaite pour vous accompagner capacité supplémentaire. Si vous cherchez une trousse plus petite et plus pratique pour transporter quelques essentiels, comme votre maquillage ou vos clés, alors Tournelles sera la version idéale.
Retrouvez ici tous nos conseils et astuces pour entretenir vos accessoires et les faire durer dans le temps.
Oui, vous disposez de 14 jours après la livraison pour demander un échange ou un remboursement.
Oui, nos sacs sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème, contactez notre service client. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Oui, nous avons créé notre atelier de réparation pour prolonger la vie de vos pièces Rivedroite. Si votre pièce présente un défaut d’usure (fermeture éclair cassée, anse décousue, problème d’attache…), contactez-nous à l’adresse repair@rivedroite-paris.com.
Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée : https://www.rivedroite-paris.com/pages/faq-reparation